Технологии урегулирования конфликтов

Текстовые материалы

226 стр.

В учебном пособии изложены основные вопросы курса «Технологии урегулирования конфликтов».

В настоящем издании рассматриваются следующие вопросы: основы технологий урегулирования конфликтов, структура конфликта, динамика конфликта, прогнозирование конфликтов, цена конфликта, стратегии поведения в конфликте, методы воздействия на компоненты конфликта, модерация, фасилитация, медиация, технологии урегулирования внутриличностных конфликтов, мирные и гуманитарные технологии в конфликте.

Учебное пособие предназначено для студентов, магистрантов, преподавателей вузов и всех интересующихся вопросами урегулирования конфликтов.