Специалист технической поддержки

Обязанности:

• • приём входящих телефонных звонков, оформление заявок
• • организация оперативных действий по устранению отказов и аварий‚ координация работы технических служб
• • оказание технической поддержки клиентам в телефонном режиме
• • мониторинг‚ администрирование активного оборудования сети‚ обнаружение отказов и аварийных ситуаций на оборудовании сети и оповещение об этом соответствующих должностных лиц
• • настройка оборудования широкополосного доступа

Требования:

• • среднее или высшее профессиональное образование, желательно в сфере информационных технологий
• грамотная и четкая речь, хорошая дикция
• • эмоциональная устойчивость
• • навыки конфигурирования управляемого сетевого оборудования

Условия:

• • график работы 2/2 c 8:00 до 20:00
• • оформление по ТК РФ, доплата за работу в праздничные дни
• • перспективы карьерного роста и профессионального развития в телекоммуникационной сфере

Уровень зарплаты: от 40 000 до 46 000 руб.