Занятие в Школе права Юридического института на тему: "Деятельность МФЦ. Учусь читать документы"

06.12.2023 6 декабря 2023 года в Юридическом институте состоялось очередное занятие в рамках Школы права, организованное руководителем Школы права к.ю.н., доцент кафедры международного права, правосудия и правоохранительной деятельности Е.В. Бабошина) Занятие на тему "Деятельность МФЦ. Учусь читать документы" было проведено директором муниципального бюджетного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города-курорта Железноводска Ставропольского края» Зульмирой Гадисовной Кашаевой. В первой части занятия участников ознакомили организацией с работой МФЦ, рассказали о правовой составляющей деятельности. Акцентировав внимание на федеральных законодательных актах регламентирующих предоставление государственных и муниципальных услуг. Федеральный закон "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" от 27.07.2010 N 210-ФЗ стал правовой основой организации деятельности МФЦ, наряду с Постановление Правительства РФ от 22 декабря 2012 г. N 1376 "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг". Так же был рассмотрен процесс документооборота «от заявления к результату». Во второй части мероприятия участникам предложили окунуться в работу специалистов МФЦ и на практике понять насколько важно умение читать документы. Зачастую мы сталкиваемся с тем, что даже заполнение простого заявления или анкеты вызывает ряд вопросов: Где указан номер актовой записи? Что такое код подразделения? И чем отличается дата выдачи документа от даты регистрации? Подобные, на первый взгляд, простые вопросы доставляют массу неприятностей, как начинающим специалистам, так и заявителям. Ребята разбились на пары «специалист – заявитель». «Специалистам» были выданы бланки для оформления паспорта гражданина Российской Федерации, некоторым из них были так же предложены образцы заполнения и бланки с пояснениями. «Заявители» получили документы необходимые для подачи заявления на получение данной услуги, не всем был предоставлен полный пакет документов. В соответствии с полученными материалами участникам были озвучены их роли. После того как все «Заявители» подали документы и бланки заявлений были оформлены к работе преступили «Специалисты контроля качества» выбранные из участников мероприятия. В результате только одно заявление было допущено к передаче в орган исполнитель для оформления последующего документа. Все участники отметили, что было сложно работать с документами не зная, что и где искать. Следующим этапом разобрали, как правильно читать документы, на что обращать внимание в первую очередь и что означают те или иные номерные знаки. Подводя итоги занятия, все участники Школы права отметили практическую полезность проведенного занятия.

Участник новости

Бабошина
Елена Владимировна

Подразделения

Институт юриспруденции и инжиниринга (ИЮиИ)

Рубрики