14.06.2024
Студенты 2 курса СПО, обучающиеся по специальности 43.02.10 – Туризм, прошли учебную и производственную практику по профессиональному модулю «Предоставление турагентских услуг» под руководством старших преподавателей кафедры туризма и индустрии гостеприимства: Н.А. Бодневой и Б.А. Агаджанова.
В ходе учебной практики обучающиеся научились определять потребности заказчика, выбирать оптимальный туристский продукт в соответствии с заявкой потребителя, формировать туристский пакет, максимально соответствующий запросам клиента, изучили правила телефонного разговора с клиентом, а также проанализировали формы взаимодействия агента с туроператором по реализации и продвижению туристского продукта. Практиканты подробно изучили содержание агентского договора, права и обязанности его сторон, документационное оформление путешествия, научились проводить калькуляцию стоимости турпакета.
В рамках предложенного руководителями практики индивидуального задания студенты научились составлять договор между туроператором и турагентом, предложили эффективные каналы продвижения турпродуктов региональным туристским компаниям.
Увлекательной для обучающихся были экскурсии в турагентства «ANEXTour» и «Курорт 26» г. Пятигорска. Профессионалы турбизнеса провели мастер-классы по технологии бронирования туров и первоначальным навыкам общения с клиентами, рассказали об актуальных направлениях туров, а также о профессиональных качествах менеджера, влияющих на успех в карьере.
Традиционным завершением практики стала итоговая конференция, на которой студенты поделились полученными знаниями и убедились в правильности выбора своей будущей профессии!
Участники новости
Министерство науки
Министерство
Госуслуги
Партнеры