21 октября 2022 г. заведующий кафедрой лингвокоммуникативистики и прикладных иностранных языков Института иностранных языков и международного туризма ПГУ,доц.В.В. Елькин с использованием электронных информационно-коммуникационных технологий принял участие в мастер-классе «Продуктовая воронка образовательных услуг»,проведенном ведущим экспертом Учебного центра подготовки руководителей НИУ ВШЭ-Санкт-Петербург,директором программ по маркетингу университетов Кочубей-центра Ольгой Бакуменко.
Продуктовая воронка или матрица образовательных услуг университета,которая разворачивается вокруг основной программы бакалавриата или магистратуры,—это рамка для выстраивания сквозных отношений университета с человеком,а не с абитуриентом отдельной образовательной программы–от школьной скамьи до карьерных высот.
Продуктовую воронку можно рассматривать в виде последовательности действий,которые знакомят абитуриента с образовательной программой и мотивируют приобретать различные образовательные услуги.Таким образом,продуктовая воронка представляется в качестве лестницы из образовательных услуг,на каждой ступеньке которой у абитуриента или студента возникает определенная потребность.
Мастер-класс прошел в интерактивном формате и у каждого участника,являющегося руководителем той или иной образовательной программы,была возможность попробовать спроектировать свою продуктовую воронку,обсудить результаты и задать вопросы эксперту.
Министерство науки
Министерство
Госуслуги
Партнеры